Responsabile dei contenuti
Bachmann World GmbH
Dept. Guitars
Lorenz-Leitgeb-Straße 29
39030 Antholz-Mittertal (BZ)
ITALY
Tel.:0039 0474492349
E-mail: info@bachmann-guitars.com
VAT.-No.,UID-Nr.: IT 02967990215
Cod.dest./Empfängerkodex: USAL8PV

 
Realisation & Fotografie
MK STUDIOS
Manuel Kottersteger
http://www.manuelkottersteger.com/



CGC - Condizioni generali di contratto

Termini e condizioni generali per
Bachmann World GmbH con sede in Antholz Mittertal, Partita IVA: 02967990215


1. Campo di applicazione
Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da parte di consumatori e imprenditori si applicano i seguenti termini e condizioni in lingua italiana.
Un consumatore è una persona fisica che acquista o utilizza beni e servizi per scopi non riferibili all’attività imprenditoriale o professionale. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che agisce nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale.
Per quanto riguarda gli imprenditori, questi termini e condizioni si applicano anche ai futuri rapporti commerciali, senza che ne dobbiamo fare nuovamente riferimento. Non si applicano i termini e condizioni in deroga o integrazione, diventano parte del contratto solo se espressamente riconosciute da noi per iscritto.
Le presenti condizioni generali, che vengono messe nella disponibilità dell'Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell'art. 12, D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza e per mezzo di rete telematica, tramite il Sito internet appartenente al Venditore, con sede in 39030 Antholz Mittertal, Lorenz-Leitgeb-Str. 29,  P. IVA 02967990215, e-mail: info@bachmann-world.com, Tel: 0039 0474 492349


2. Parte contraente, perfezionamento del contratto
Il contratto d’acquisto viene stipulato con: Bachmann World GmbH.
Sulla vostra richiesta che ci comunicate per telefono, modulo web o via e-mail ricevete un'offerta non impegnativa.
Il momento in cui il contratto si perfeziona dipende dal metodo di pagamento (punto 4) scelto e dal pagamento effettuato.


3. Prezzo
I prezzi sono espressi in Euro e sono franco fabbrica - I- 39030 Antholz Mittertal, IVA e spese di spedizione escluse.
Le richieste speciali saranno addebitate in aggiunta ai prezzi pubblicati in base al tempo impiegato.


4. Pagamento
L'intero importo come da preventivo deve essere pagato in anticipo.

Opzioni di pagamento:

Contanti: al ritiro/visita diretta. (max. 999,99€)

Bonifico bancario: riceverete le nostre coordinate bancarie con la vostra offerta.
Carta di credito: Potete anche pagare l'importo sulla nostra homepage.  Su www.bachmann-tonewood.com troverete questo servizio sotto la rubrica "Links" - "Il nostro sistema di pagamento".
Eventuali spese o commissioni bancarie saranno a carico dell’Acquirente (OUR)

Paypal: Si applicano costi aggiuntivi.
Solo su richiesta


5. Termini di consegna/ Spese di spedizione
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, viene calcolata una spesa di spedizione.
Le spese di spedizione dipendono dalle dimensioni, dal peso e dalla destinazione del pacco o del pallet.
Tutte le tasse eventualmente applicabili e i dazi doganali per le spedizioni al di fuori dell'UE / Unione Doganale EU sono a carico del committente. Se a causa delle normative nazionali nei paesi di destinazione i prodotti non possono essere consegnati e vengono respinti al mittente, il prezzo degli articoli restituiti sarà rimborsato; il rimborso non prevede i costi di spedizione ed eventuali altri importi addebitati da terze parti.
È possibile ritirare la merce di persona.


6. Tempi di consegna / Imballaggio
I tempi di consegna in Europa sono di 3-10 giorni lavorativi per i prodotti immediatamente disponibili, i tempi di consegna in tutto il mondo possono arrivare a diverse settimane a seconda della destinazione. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.
La merce viene imballata nel miglior modo possibile e ritirata dalla ditta di spedizioni.


7. Danni da trasporto
Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di lamentarsi di tali difetti il più presto possibile alla ditta di spedizione e di contattarci immediatamente. Si prega di fare delle foto del pacco danneggiato.


8. Diritto di recesso / Ritorno / Scambio
I consumatori hanno diritto al diritto di recesso.

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di revocare questo contratto/merce entro otto giorni senza dare alcuna motivazione.
Il periodo di revoca è di otto giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Bachmann World GmbH (info@bachmann-world.com) con una dichiarazione chiara della propria decisione di recedere dal presente contratto o di restituire la merce.

La merce ricevuta deve essere rispedita a noi azienda Bachmann.
Lei sostiene i costi diretti della restituzione della merce.
Non appena la merce ci è stata restituita. L'importo della merce (non le spese di spedizione) sarà rimborsato.
Se la merce deve essere cambiata, il cliente sostiene le spese per la spedizione di ritorno così come le spese di spedizione della nuova merce.


9. Limitazione di responsabilità
Il venditore non è responsabile se la merce viene consegnata in ritardo o non viene consegnata affatto e ciò è dovuto a casi di forza maggiore, come incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, inondazioni o altri eventi simili che impediscono l'esecuzione puntuale del contratto in tutto o in parte.
L'Acquirente non riterrà il Venditore responsabile per qualsiasi guasto o interruzione al di fuori del controllo del Venditore, tranne nel caso di dolo o colpa grave da parte del Venditore.
Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi per qualsiasi danno, perdita o spesa derivante dalla mancata esecuzione del Contratto per uno dei motivi di cui sopra.
Il Venditore non è responsabile dell'uso fraudolento e illegale dei mezzi di pagamento da parte di terzi al momento del pagamento dei prodotti ordinati, se il Venditore può dimostrare di aver preso tutte le precauzioni possibili secondo lo stato attuale delle conoscenze e dell'esperienza e con la dovuta attenzione.


10. Protezione dei dati
Il venditore tutela la privacy dei clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme alla normativa sulla privacy ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del regolamento europeo GDPR 679/2016.
I vostri dati personali saranno raccolti, elaborati e utilizzati automaticamente per l'elaborazione del vostro ordine e per scopi di servizio al cliente. Potete opporvi all'uso dei vostri dati per il servizio clienti in qualsiasi momento. Si prega di indirizzare la vostra obiezione a: Teresa Bachmann. Segnaliamo che i dati personali raccolti per questo contratto saranno conservati e non saranno divulgati a terzi.


11. valore minimo dell'ordine:
Il valore minimo dell'ordine è di 200,00 euro (prezzi dei prodotti - spese di spedizione escluse).
I prezzi offerti sono prezzi netti in Euro.

Informativa sul trattamento dei dati
Obblighi di informazione, Ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR 679/2016
 
1. Nome e recapito del titolare del trattamento e del responsabile della protezione dei dati
Questa informativa vale per il trattamento dei dati da parte di:
Titolare: Bachmann World GmbH (Dept. Bachmann Guitars), Lorenz-Leitgeb-Straße 29, 39030 Antholz-Mittertal (BZ) Italien
Email: info@bachmann-guitars.com
Telefono: +39 0474 492349
Il responsabile della protezione dei dati di Bachmann World GmbH (Dept. Bachmann Guitars), è raggiungibile sotto il recapito di cui sopra, c.a. Sig.ra Teresa Bachmann, e anche via e-mail a info@bachmann-world.com.
 
2. Raccolta e conservazione dei dati personali, nonché tipo e finalità del loro trattamento
a) Quando si visita il nostro sito web www.bachmann-guitars.com il browser installato sul Suo dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono registrate senza l'intervento dell'utente e memorizzate fino a quando non vengono eliminate automaticamente:

• Indirizzo IP del dispositivo accedente,
• Data e ora dell‘accesso,
• Nome e URL del file richiesto,
• Sito web, dal quale è stato effettuato l‘accesso (Referrer-URL),
• Browser usato ed eventualmente il sistema operativo del dispositivo nonché nome del provider di accesso.

Le informazioni menzionate sono usato per le seguenti finalità:

• una connessione fluida del sito web,
  • Assicurare un uso confortevole del sito web,
  • Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema, nonché
  • Ulteriori finalità amministrative.

Il fondamento giuridico del trattamento è l’art. 6, c. 1, let.f GDPR. L’interesse legittimo risulta dalle finalità summenzionate. In nessun modo i dati personali sono trattati a scopi di profiling. Inoltre, con l’accesso al sito creiamo dei cookies e applichiamo un sistema di analisi. Informazioni ulteriori sotto i punti 4 e 5.
 
b) In caso di sottoscrizione della newsletter Nei limiti in cui ha espressamente acconsentito, ai sensi dell‘art. 6 c. 1 let. a GDPR, usiamo il Suo indirizzo Email per l’invio periodico di newsletter. Per ottenere la newsletter è sufficiente indicare l’indirizzo email. In ogni momento può cancellare l’iscrizione per esempio usando il link al termine di ogni newsletter. In alternativa può cancellare l’iscrizione mandando un email all‘indirizzo info@bachmann-guitars.com.
 
c) Uso del modulo di contatto In caso di domande può entrare in contatto con noi usando il formulario di contatto messo a disposizione sul nostro sito internet. È necessario indicare un indirizzo email valido, affinché sappiamo chi ci ha mandato la domanda e affinché possiamo risponderle alla medesima. Ulteriori informazioni sono meramente facoltative. Il trattamento dei dati ai fini predetti avviene ai sensi dell’art. 6 c. 1 let. a GDPR in base al suo consenso espresso.
 
3. Trasmissione a terzi
I Suoi dati non sono traferiti a terzi se non per le finalità espressamente indicati. Una trasmissione di dati a terzi può avvenire per le seguenti finalità:
• in caso di consenso esplicito ai sensi dell‘Art. 6 c. 1 let. a GDPR,
• la trasmissione ai sensi dell‘art. 6 c. 1 let. f GDPR è necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria e non sussiste un motivo per cui un altro Suo legittimo interesse prevalga alla trasmissione,
• nei casi in cui la trasmissione avviene in adempimento a un obbligo legale ai sensi dell‘art. 6 c. 1 let. c GDPR nonché
• se la trasmissione avviene in esecuzione di un contratto di cui Lei fa parte ai sensi dell‘art. 6 c. 1 let. b GDPR.
 
4. Cookies
Sul nostro sito utilizziamo cookie. Si tratta di piccoli file che il browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando si visita il nostro sito. I cookie non danneggiano il dispositivo finale, non contengono virus, cavalli di Troia o altri malware. Nel cookie sono memorizzate delle informazioni in connessione con lo specifico dispositivo utilizzato. Tuttavia, ciò non significa che siamo immediatamente consapevoli della vostra identità. L'uso dei cookie serve da un lato per rendere più piacevole l'utilizzo della nostra offerta. Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che l'utente ha già visitato singole pagine del nostro sito Web. Questi verranno cancellati automaticamente dopo aver lasciato il nostro sito. Inoltre, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo per un periodo di tempo specificato al fine di aumentare la facilità d'uso. Se l'utente visita nuovamente il nostro sito, quest’ultimo riconoscerà automaticamente che è già stato da noi e quali voci e impostazioni sono state effettuate in modo che non sia necessario inserirle di nuovo. D'altro canto, utilizziamo i cookie per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta (vedere n. 5). Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente quando ritorna sul nostro sito. Questi cookie vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo definito. I dati elaborati dai cookies sono necessari per le finalità sopra indicate al fine di proteggere i nostri interessi legittimi e quelli di terzi ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. f GDPR. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer dell'utente o che venga visualizzato un messaggio prima della creazione di un nuovo cookie. Tuttavia, la disattivazione completa dei cookie può portare al fatto che non è possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.
 
5. Strumenti di analisi
a) Tracking-Tools Le misure di controllo elencate di seguito e da noi utilizzate vengono eseguite in base all'art. 6 c. 1 let. f GDPR. Con le misure di tracciamento utilizzate, vogliamo garantire che il nostro sito web sia progettato per soddisfare i requisiti e sia continuamente ottimizzato. D'altro canto, utilizziamo le misure di tracciamento per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta. Tali interessi devono essere considerati legittimi ai sensi della suddetta disposizione. Le rispettive finalità di elaborazione dei dati e categorie di dati si trovano nei relativi strumenti di tracciamento.
 
6. Social Media Plug-ins
Per farci conoscere meglio utilizziamo i social plugin dei social network Facebook, Twitter e Instagram sul nostro sito web ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. f GDPR. Lo scopo pubblicitario sottostante deve essere considerato un interesse legittimo ai sensi della GDPR. La responsabilità per un funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dal rispettivo fornitore.
 

1. Facebook

Il nostro sito web utilizza i plugin dei social media di Facebook (provider: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) per personalizzare il loro utilizzo. Per questo utilizziamo il pulsante "MI PIACE" o "CONDIVIDI". Questa è un'offerta di Facebook. Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al vostro browser e integrato nel sito web. Integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account Facebook o non siete attualmente connessi a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server Facebook negli USA e lì memorizzate. Se sei loggato a Facebook, Facebook può associare direttamente la tua visita al nostro sito web al tuo account Facebook. Se si interagisce con i plugin, ad esempio premendo il pulsante "MI PIACE" o "CONDIVIDI", le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server Facebook e lì memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche su Facebook e visualizzate ai vostri amici di Facebook. Facebook può utilizzare queste informazioni a scopo pubblicitario, per ricerche di mercato e per la creazione di pagine Facebook orientate alla domanda. A tal fine, Facebook crea profili di utilizzo, interesse e relazione, ad esempio per valutare l'utilizzo del nostro sito web in relazione agli annunci pubblicitari visualizzati su Facebook, per informare gli altri utenti di Facebook sulle attività svolte sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all'utilizzo di Facebook. Se non si desidera che Facebook associ le informazioni raccolte attraverso il nostro sito Web al proprio account Facebook, è necessario uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito Web. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e dell'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della vostra privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy/) di Facebook.
 

2. Twitter

Il nostro sito web contiene i plugin della rete di messaggi brevi di Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; in seguito denominato „Twitter“) integrato. È possibile riconoscere i plugin di Twitter (pulsante tweet) dal logo Twitter sul nostro sito. Una panoramica dei tasti tweet è disponibile qui (https://about.twitter.com/resources/buttons). Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, viene stabilita una connessione diretta tra il browser e il server Twitter. Twitter riceve le informazioni che avete visitato il nostro sito con il Suo indirizzo IP. Se si fa clic sul "pulsante tweet" di Twitter durante l'accesso al proprio account Twitter, è possibile collegare i contenuti delle nostre pagine al proprio profilo Twitter.. Questo permette a Twitter di associare la visita delle nostre pagine al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o di come vengono utilizzati da Twitter.
Se non desidera che Twitter associ la Sua visita alle nostre pagine, disconnettiti dal tuo account Twitter. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Twitter (https://twitter.com/privacy).
 

3. Instagram

Il nostro sito web utilizza anche i cosiddetti social plugin ("plugin") di Instagram, forniti da Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). I plug-in sono contrassegnati con il logo Instagram, ad esempio sotto forma di "fotocamera Instagram". Quando accede a una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, il Suo browser stabilisce una connessione diretta ai server di Instagram. Instagram trasferisce il contenuto del plugin direttamente al Suo browser e lo integra nella pagina. Questa integrazione informa Instagram che il Suo browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non ha un profilo Instagram o non è attualmente connesso a Instagram. Queste informazioni (incluso il Suo indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal Suo browser ad un server Instagram negli USA e lì salvate. Se è connesso a Instagram, Instagram può immediatamente associare la Sua visita al nostro sito web al tuo account Instagram. Se si interagisce con i plugin, ad esempio premendo il pulsante "Instagram", queste informazioni vengono trasmesse direttamente anche ad un server Instagram e lì memorizzate. Le informazioni sono anche pubblicate sul Suo account Instagram e visualizzate ai Suoi contatti. Se non vuole che Instagram associ le informazioni raccolte attraverso il nostro sito direttamente al Suo account Instagram, deve uscire da Instagram prima di visitare il nostro sito web. Fare riferimento all'informativa sulla privacy di Instagram https://help.instagram.com/155833707900388) per ulteriori informazioni.
 
7. Diritti degli interessati
• Ai sensi dell‘art. 15 GDPR Lei ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso trattamenti di dati personali che Le riguardano. In particolare Lei ha il diritto di sapere le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, le categorie di destinatari cui i Suoi dati sono o possono essere comunicati, il termine di conservazione, il diritto di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento e revoca, il diritto di proporre reclamo contro il trattamento, la provenienza dei dati, se raccolti presso terzi, nonché sull’esistenza o meno di processi decisionali automatizzati, compreso il profiling e di fornire, se del caso, informazioni dettagliate;
• Ai sensi dell‘art. 16 GDPR Lei ha il diritto alla rettifica immediata o al completamento immediato dei dati trattati;
• Ai sensi dell‘art. 17 GDPR Lei ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali, nei limiti in cui il trattamento non avvenga in base al diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento a obblighi legali, a fini di interessi pubblici nel settore sanitario oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• Ai sensi dell‘art. 18 GDPR Lei ha il diritto di limitazione di trattamento, se lei contesta l'esattezza dei dati, se il trattamento è illecito, ma rifiuta di richiedere la loro cancellazione, il trattamento dei dati Le serve per adempiere agli obblighi derivanti da un contratto o se ha presentato un reclamo contro il trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
• Ai sensi dell'art. 20 GDPR, Lei ha il diritto di ricevere i Suoi dati personali da Lei forniti in forma strutturata, aggiornata e leggibile meccanicamente o di richiederne il trasferimento ad un altro responsabile;
• Ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 GDPR, Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso. Di conseguenza, in futuro non potremo più continuare ad elaborare i dati sulla base di questo consenso e
• Ai sensi dell’art. 77 GDPR, Lei ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo. Di norma, può rivolgersi all’autorità di controllo nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure della sede della nostra azienda.
 
8. Diritto di opposizione
Se i Suoi dati personali vengono trattati per motivi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 periodo 1 lett. f DSGVO, ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, a condizione che ciò sia giustificato dalla Sua situazione particolare o dalla Sua opposizione alla pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, ha un diritto generale di obiezione, che applicheremo senza specificare una situazione particolare. Se ha acconsentito alla trasmissione dei dati per scopi di marketing, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Se si desidera esercitare il diritto di revoca o obiezione, è sufficiente inviare un'e-mail a info@bachmann-world.com
 
9. Sicurezza dei dati
Utilizziamo il metodo SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il più alto livello di crittografia supportato dal browser. Di solito si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia v3 a 128 bit. Se una singola pagina del nostro sito web viene trasmessa in forma crittografata viene indicata dalla visualizzazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato inferiore del browser. Utilizziamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.
 
10. Attualità e modifica di questa Informativa sul trattamento dei dati
La presente informativa privacy è attualmente valida e deliberata nel maggio 2018. A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle offerte di cui sopra o a causa di cambiamenti dei requisiti legali o ufficiali, potrebbe essere necessario modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. In qualsiasi momento è possibile accedere alla dichiarazione sulla protezione dei dati in vigore e stamparla sul sito Web all'indirizzo http://www.bachmann-guitars.com/it/?modal=privacy